Geen producten (0)

Bestellen & Retourneren

Bestellen via onze webshop is zeer eenvoudig. U selecteert het product en het aantal en hierna vult u uw naam
en adres gegevens in en selecteert u de door u gewenste betaal methode. Na betaling pakken wij uw bestelling in
en zetten we deze klaar om opgehaald te worden door DHL. Nadat DHL uw bestelling bij ons heeft opgehaald
ontvangt u een email. In deze email heeft u de mogelijkheid om de dag van aflevering van uw bestelling te
wijzigen.


Levering Zenza lampen en koeienhuiden

We streven ernaar om binnen een 2 dagen ontvangst van betaling uw bestelling te versturen. Zenza lampen,
koeienhuiden en accessoires versturen wij met een pakketdienst. Dit weegt doorgaans 5 tot 10 KG. Het pakket
wordt aangeboden door DHL. Uw bestelling wordt twee keer aangeboden. Als u binnen een week het pakket nog
niet ontvangen hebt mail of bel ons dan even dan kijken we waar het pakket zich eventueel bevindt. Indien het
artikel niet voorradig is zullen wij u hierover tijdig informeren. Gratis levering voor bestelling boven de €100,-.


Levering kleine en grote meubelstukken

Meubelstukken en andere grote artikelen worden met een meubelkoerier in overleg met u bezorgd. De
transporteur levert de bestelde goederen altijd aan huis af en netjes bij u binnen mits dat past. U bent zelf
verantwoordelijk dat de meubelen bij u naar binnen passen. Bij banken of andere grote meubelen komt er altijd
een tweede man mee.

De aangekochte meubelen worden overal in Nederland thuisbezorgd!

Sommige artikelen kunnen niet via onze webshop besteld worden. Een reden hiervoor zou kunnen zijn dat het
artikel te fragiel is of in het geval dat het gaat om een uniek exemplaar niet meer beschikbaar is. Andere
producten vergen enige aandacht en advies zoals bijvoorbeeld de stof en kleur keuze. Wij willen u in dit laatste
geval van harte uitnodigen in onze fysieke winkel om u te mogen adviseren en informeren over de mogelijkheden.


Bezorgen en bezorgkosten:

Stoop Furniture levert de bestelde goederen altijd aan huis af en deze
worden netjes bij u binnen geplaatst mits dat past. U bent zelf
verantwoordelijk dat de meubelen bij u naar binnen passen. Bij banken of
andere grote meubelen komt er altijd een tweede man mee.
De aangekochte meubelen worden overal in Nederland thuisbezorgd..
Hieronder een indicatie van de prijs.
 
Bezorgen van meubels in Den Haag € 35
Bezorgen van meubels 20 KM buiten Den Haag € 50
Bezorgen van meubels in de rest van Nederland € 75
Bezorging van zitmeubelen in Nederland (per zitplaats) € 25

 

Veilig betalen

Wilt u bij ons een product via onze webwinkel kopen dan kunt bij ons op 3 manieren eenvoudig en veilig betalen
via Omnikassa kunt u met  iDEAL, Creditcard en Paypal, of door middel van overschrijven. U kunt ook kiezen
voor  "afhalen" vervolgens kunt u bij ons in de winkel betalen via pin of contant. Via onze webshop reken je
vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen af. Je rekent af in je eigen vertrouwde internet
betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Bij het afrekenen van de
bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Daarna klik je op de iDEAL-betaalknop en selecteer je
de bank. Vervolgens word je doorgeleid naar je eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaar staat. Je wordt
door je bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en daarna autoriseer je de betaling. iDEAL wordt
ondersteund door Rabobank, ABN AMRO, ING Bank, Postbank, en SNS.


Overschrijven

Als u liever niet online betaalt, dan kunt u het bedrag ook overmaken. Zodra de betaling bij ons binnen is, zullen
wij de bestelling (mits voorradig)verzenden. Eventuele kosten voor een overboeking vanuit het buitenland, zijn
voor rekening van de koper. U ontvangt onze bankgegevens per email na het plaatsen van uw bestelling. Voor
het overschrijven van uw internet aankoop heeft u ons ibannummer nodig: NL07RABO0147632668
NL07RABO0147632668. Gebruik voor een overboeking uit het buitenland: BIC: RABONL2U


Ruilen of retourneren:

Niet helemaal tevreden over uw webshop order? Binnen 8 dagen na levering kun je producten zonder opgaaf van
reden retourneren waarna wij het aankoopbedrag zonder vragen direct terugbetalen. De kosten voor
retourzendingen zijn volledig voor rekening van de koper.


Retourzendingen worden als volgt in behandeling genomen:
-  Stuur binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling een e-mail naar info@stoopfurniture.nl
- Vermeld in de e-mail het ordernummer.
- Verpak het onbeschadigde product binnen 8 dagen in originele verpakking dusdanig dat beschadiging bij
terugsturen wordt vermeden. (NIET OP ORIGINELE DOOS SCHRIJVEN)
-  Zorg voor voldoende frankering. Ongefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd.
-  Geef in je mail je bankrekeningnummer en tenaamstelling door waar het bedrag op gestort kan worden
(i.v.m. snelle afhandeling).

Producten kunnen gefrankeerd worden geretourneerd naar onderstaand adres:


Stoop Furniture
Noordeinde 126
2514 GN Den Haag


Vragen

Voor vragen kunt u ons natuurlijk bellen:  070-406 15 25
of mailen info@stoopfurniture.nl